index

Privacy policy

 

After reviewing this policy, if you have additional questions, want more information about our privacy practices, or would like to make a complaint, please contact us by e-mail at info@epixaudio.com or by mail using the details provided below:

EPIX Audio, LLC, 2011 Lamar Dr, Ste B, Round Rock TX 78664, United States

Collecting Personal Information

When you visit the Site, we collect certain information about your device, your interaction with the Site, and information necessary to process your purchases. We may also collect additional information if you contact us for customer support. In this Privacy Policy, we refer to any information about an identifiable individual (including the information below) as “Personal Information”. See the list below for more information about what Personal Information we collect and why.

  • Device information
    • Purpose of collection: to load the Site accurately for you, and to perform analytics on Site usage to optimize our Site.
    • Source of collection: Collected automatically when you access our Site using cookies, log files, web beacons, tags, or pixels.
    • Disclosure for a business purpose: shared with our processor Shopify.
    • Personal Information collected: version of web browser, IP address, time zone, cookie information, what sites or products you view, search terms, and how you interact with the Site.
  • Order information
    • Purpose of collection: to provide products or services to you to fulfill our contract, to process your payment information, arrange for shipping, and provide you with invoices and/or order confirmations, communicate with you, screen our orders for potential risk or fraud, and when in line with the preferences you have shared with us, provide you with information or advertising relating to our products or services.
    • Source of collection: collected from you.
    • Disclosure for a business purpose: shared with our processor Shopify [ADD ANY OTHER VENDORS WITH WHOM YOU SHARE THIS INFORMATION. FOR EXAMPLE, SALES CHANNELS, PAYMENT GATEWAYS, SHIPPING AND FULFILLMENT APPS].
    • Personal Information collected: name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers [INSERT ANY OTHER PAYMENT TYPES ACCEPTED]), email address, and phone number.
  • Customer support information
    • Purpose of collection:
    • Source of collection:
    • Disclosure for a business purpose:
    • Personal Information collected: [INSERT ANY OTHER INFORMATION YOU COLLECT: OFFLINE DATA, PURCHASED MARKETING DATA/LISTS]
    • Purpose of collection: to provide customer support.
    • Source of collection: collected from you
    • Disclosure for a business purpose: [ADD ANY VENDORS USED TO PROVIDE CUSTOMER SUPPORT]
    • Personal Information collected: [ADD ANY MODIFICATIONS TO THE INFORMATION LISTED ABOVE OR ADDITIONAL INFORMATION AS NEED.]

[INSERT FOLLOWING SECTION IF AGE RESTRICTION IS REQUIRED]

Minors

The Site is not intended for individuals under the age of 18. We do not intentionally collect Personal Information from children. If you are the parent or guardian and believe your child has provided us with Personal Information, please contact us at the address above to request deletion.

Sharing Personal Information

We share your Personal Information with service providers to help us provide our services and fulfill our contracts with you, as described above. For example:

  • We use Shopify to power our online store. You can read more about how Shopify uses your Personal Information here: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • We may share your Personal Information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant or other lawful request for information we receive, or to otherwise protect our rights.

Behavioural Advertising

As described above, we use your Personal Information to provide you with targeted advertisements or marketing communications we believe may be of interest to you. For example:

  • We use Google Analytics to help us understand how our customers use the Site. You can read more about how Google uses your Personal Information here: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. You can also opt-out of Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [INSERT IF YOU USE A THIRD PARTY MARKETING APP THAT COLLECTS INFORMATION ABOUT BUYER ACTIVITY ON YOUR SITE] We share information about your use of the Site, your purchases, and your interaction with our ads on other websites with our advertising partners. We collect and share some of this information directly with our advertising partners, and in some cases through the use of cookies or other similar technologies (which you may consent to, depending on your location).
  • [INSERT IF USING SHOPIFY AUDIENCES] We use Shopify Audiences to help us show ads on other websites with our advertising partners to buyers who made purchases with other Shopify merchants and who may also be interested in what we have to offer. We also share information about your use of the Site, your purchases, and the email address associated with your purchases with Shopify Audiences, through which other Shopify merchants may make offers you may be interested in.
  • [INSERT OTHER ADVERTISING SERVICES USED]

For more information about how targeted advertising works, you can visit the Network Advertising Initiative’s (“NAI”) educational page at https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

You can opt out of targeted advertising by:

[INCLUDE OPT-OUT LINKS FROM WHICHEVER SERVICES BEING USED. COMMON LINKS INCLUDE:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Additionally, you can opt out of some of these services by visiting the Digital Advertising Alliance’s opt-out portal at: https://optout.aboutads.info/.

    Using Personal Information

    We use your personal Information to provide our services to you, which includes: offering products for sale, processing payments, shipping and fulfillment of your order, and keeping you up to date on new products, services, and offers.

    [INCLUDE THE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]

    Lawful basis

    Pursuant to the General Data Protection Regulation (“GDPR”), if you are a resident of the European Economic Area (“EEA”), we process your personal information under the following lawful bases:

    [INCLUDE ALL THAT APPLY TO YOUR BUSINESS]

    • Your consent;
    • The performance of the contract between you and the Site;
    • Compliance with our legal obligations;
    • To protect your vital interests;
    • To perform a task carried out in the public interest;
    • For our legitimate interests, which do not override your fundamental rights and freedoms.

    Retention

    When you place an order through the Site, we will retain your Personal Information for our records unless and until you ask us to erase this information. For more information on your right of erasure, please see the ‘Your rights’ section below.

    Automatic decision-making

    If you are a resident of the EEA, you have the right to object to processing based solely on automated decision-making (which includes profiling), when that decision-making has a legal effect on you or otherwise significantly affects you.

    We [DO/DO NOT] engage in fully automated decision-making that has a legal or otherwise significant effect using customer data.

    Our processor Shopify uses limited automated decision-making to prevent fraud that does not have a legal or otherwise significant effect on you.

    Сервіси, що містять елементи автоматизованого прийняття рішень, включають:

    • Тимчасовий чорний список IP-адрес, пов’язаних із повторними невдалими транзакціями. Цей чорний список зберігається протягом невеликої кількості годин.
    • Тимчасовий чорний список кредитних карток, пов’язаних із занесеними до чорного списку IP-адресами. Цей чорний список зберігається протягом невеликої кількості днів.

    Продаж особистої інформації

    [ВКЛЮЧІТЬ ЦЕЙ РОЗДІЛ, ЯКЩО ВАШ БІЗНЕС ПІДПРИЄМСТВА ЗАКОНУ КАЛІФОРНІЇ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ СПОЖИВАЧІВ І ПРОДАЄ ОСОБИСТУ ІНФОРМАЦІЮ, ЯК ВИЗНАЧЕНО ЗАКОНОМ КАЛІФОРНІЇ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ СПОЖИВАЧІВ]

    Наш сайт продає особисту інформацію, як це визначено Законом Каліфорнії про конфіденційність споживачів від 2018 року («CCPA»).

    [Вставити:

    • категорії інформації, що продається;
    • ЯКЩО ВИКОРИСТОВУЄТЕСЯ АУДИТОРІЯ SHOPIFY: інформація про користування вами Сайтом, ваші покупки та адреса електронної пошти, пов’язана з вашою покупкою
    • інструкція щодо відмови від продажу;
    • чи продає ваша компанія інформацію про неповнолітніх (до 16 років) і чи отримуєте ви підтверджувальний дозвіл;
    • якщо ви надаєте фінансовий стимул для продажу інформації, надайте інформацію про те, що це за стимул.]

     

    Ваші права

    [ВКЛЮЧІТЬ НАСТУПНИЙ РОЗДІЛ, ЯКЩО ВАШ МАГАЗИН РОЗТАШОВАНИЙ В ЄВРОПІ АБО У ВАС Є КЛІЄНТИ В ЄВРОПІ]

    GDPR

    Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право отримати доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас, перенести її на нову службу та вимагати виправлення, оновлення або видалення вашої Персональної інформації. Якщо ви бажаєте скористатися цими правами, зв’яжіться з нами за контактною інформацією, наведеною вище. [АБО ВСТАВТЕ АЛЬТЕРНАТИВНІ ІНСТРУКЦІЇ ЩОДО НАДСИЛАННЯ ЗАПИТІВ НА ДОСТУП, СТИРАННЯ, ВИПРАВЛЕННЯ ТА ПЕРЕНОСЕННЯ]

    Your Personal Information will be initially processed in Ireland and then will be transferred outside of Europe for storage and further processing, including to Canada and the United States. For more information on how data transfers comply with the GDPR, see Shopify’s GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    [INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR BUSINESS IS SUBJECT TO THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

    CCPA

    Якщо ви проживаєте в Каліфорнії, ви маєте право отримати доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас (також відоме як «право знати»), перенести її на нову службу та попросити виправити вашу особисту інформацію. , оновлено або стерто. Якщо ви бажаєте скористатися цими правами, зв’яжіться з нами за контактною інформацією, наведеною вище. [АБО ВСТАВТЕ АЛЬТЕРНАТИВНІ ІНСТРУКЦІЇ ЩОДО НАДСИЛАННЯ ЗАПИТІВ НА ДОСТУП, СТИРАННЯ, ВИПРАВЛЕННЯ ТА ПЕРЕНОСЕННЯ]

    Якщо ви бажаєте призначити уповноваженого агента для подання цих запитів від вашого імені, зв’яжіться з нами за вказаною вище адресою.

    Печиво

    Файл cookie — це невелика кількість інформації, яка завантажується на ваш комп’ютер або пристрій, коли ви відвідуєте наш сайт. Ми використовуємо низку різних файлів cookie, зокрема функціональні, ефективні, рекламні, а також файли cookie для соціальних мереж або вмісту. Файли cookie покращують ваш досвід перегляду, дозволяючи веб-сайту запам’ятовувати ваші дії та налаштування (наприклад, ім’я користувача та вибір регіону). Це означає, що вам не потрібно повторно вводити цю інформацію кожного разу, коли ви повертаєтеся на сайт або переглядаєте одну сторінку на іншу. Файли cookie також надають інформацію про те, як люди використовують веб-сайт, наприклад, чи відвідують вони його вперше чи часто відвідують його.

    Ми використовуємо такі файли cookie, щоб оптимізувати ваш досвід роботи на нашому Сайті та надавати наші послуги.

    [Обов’язково порівняйте цей список із поточним списком файлів cookie Shopify на вітрині продавця: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Файли cookie, необхідні для функціонування магазину

    Ім'я функція Тривалість
    _ab Використовується у зв'язку з доступом до адмін.
    _secure_session_id Використовується для навігації вітриною. 24 год
    _shopify_country Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. сесії
    _shopify_m Використовується для керування налаштуваннями конфіденційності клієнтів. 1 рік
    _shopify_tm Використовується для керування налаштуваннями конфіденційності клієнтів. 30 хв
    _shopify_tw Використовується для керування налаштуваннями конфіденційності клієнтів. 2 тижні
    _storefront_u Використовується для полегшення оновлення інформації про обліковий запис клієнта. 1 хв
    _tracking_consent Налаштування відстеження. 1 рік
    в Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. 1 рік
    візок Використовується разом із кошиком для покупок. 2 тижні
    cart_currency Використовується разом із кошиком для покупок. 2 тижні
    cart_sig Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. 2 тижні
    cart_ts Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. 2 тижні
    cart_ver Використовується разом із кошиком для покупок. 2 тижні
    перевірити Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. 4w
    checkout_token Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. 1 рік
    dynamic_checkout_shown_on_cart Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. 30 хв
    hide_shopify_pay_for_checkout Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. сесії
    залишатися живим Використовується у зв'язку з локалізацією покупця. 2 тижні
    master_device_id Використовується для входу продавця.
    попередній_крок Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. 1 рік
    Пам'ятай мене Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. 1 рік
    secure_customer_sig Використовується у зв'язку з входом клієнта. 20 років
    shopify_pay Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. 1 рік
    shopify_pay_redirect Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. 30 хвилин, 3 тижні або 1 рік залежно від значення
    storefront_digest Використовується у зв'язку з входом клієнта.
    tracked_start_checkout Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. 1 рік
    checkout_one_experiment Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. сесії
    checkout_session_lookup Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. 3 тижні
    checkout_session_token_<<токен>> Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. 3 тижні
    ідентичність-стан Використовується для автентифікації клієнтів. 24 год
    identity-state-<<токен>> Використовується для автентифікації клієнтів. 24 год
    identity_customer_account_number Використовується для автентифікації клієнтів. 12 Вт

    Звітність і аналітика

    Ім'я функція Тривалість
    _landing_page Відстежуйте цільові сторінки. 2 тижні
    _orig_referrer Відстежуйте цільові сторінки. 2 тижні
    _s Аналітика Shopify. 30 хв
    _shopify_d Аналітика Shopify. сесії
    _shopify_s Аналітика Shopify. 30 хв
    _shopify_sa_p Аналітика Shopify, пов’язана з маркетингом і рекомендаціями. 30 хв
    _shopify_sa_t Аналітика Shopify, пов’язана з маркетингом і рекомендаціями. 30 хв
    _shopify_y Аналітика Shopify. 1 рік
    Аналітика Shopify. 1 рік
    _shopify_evids Аналітика Shopify. сесії
    _shopify_ga Shopify і Google Analytics. сесії
    customer_auth_provider Аналітика Shopify. сесії
    customer_auth_session_created_at Аналітика Shopify. сесії

    [ВСТАВТЕ ІНШІ ФАЙЛИ COOKIE АБО ТЕХНОЛОГІЇ ВІДСТЕЖЕННЯ, ЯКИМИ ВИ ВИКОРИСТОВУЄТЕСЯ]

    Тривалість часу, протягом якого файл cookie залишається на вашому комп’ютері чи мобільному пристрої, залежить від того, чи є він «постійним» або «сеансовим». Сеансові файли cookie зберігаються, доки ви не припините перегляд веб-сторінок, а постійні файли cookie зберігаються до закінчення терміну їх дії або їх видалення. Більшість файлів cookie, які ми використовуємо, є постійними, термін дії яких становить від 30 хвилин до двох років із дати їх завантаження на ваш пристрій.

    Ви можете контролювати та керувати файлами cookie різними способами. Будь ласка, майте на увазі, що видалення або блокування файлів cookie може негативно вплинути на роботу користувача, і частини нашого веб-сайту можуть бути недоступні в повному обсязі.

    Більшість веб-переглядачів автоматично приймають файли cookie, але ви можете вибрати, чи приймати файли cookie, за допомогою елементів керування веб-переглядача, які часто знаходяться в меню «Інструменти» або «Налаштування». Для отримання додаткової інформації про те, як змінити налаштування вашого браузера або як блокувати, керувати або фільтрувати файли cookie, можна знайти у файлі довідки вашого браузера або на таких сайтах, як: www.allaboutcookies.org .

    Крім того, зауважте, що блокування файлів cookie може не повністю запобігти тому, як ми надаємо інформацію третім сторонам, наприклад нашим рекламним партнерам. Щоб скористатися своїми правами або відмовитися від певного використання вашої інформації цими сторонами, дотримуйтесь інструкцій у розділі «Поведінкова реклама» вище.

    Не відстежувати

    Зауважте, що оскільки в галузі немає узгодженого розуміння того, як реагувати на сигнали «Не відстежувати», ми не змінюємо наші методи збору та використання даних, коли виявляємо такий сигнал від вашого браузера.

    Зміни

    Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити, наприклад, зміни в наших практиках або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин.

    Скарги

    Як зазначалося вище, якщо ви хочете подати скаргу, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою або поштою, використовуючи дані, надані в розділі «Контакт» вище.

    Якщо ви не задоволені нашою відповіддю на вашу скаргу, ви маєте право подати скаргу до відповідного органу із захисту даних. Ви можете зв’язатися з місцевим органом із захисту даних або нашим наглядовим органом тут: [Додайте контактну інформацію або веб-сайт органу із захисту даних у вашій юрисдикції. Наприклад: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]

    Останнє оновлення: [Дата]